Tree Testing, auch bekannt als Baumstruktur-Test, ist eine Methode im User Experience (UX) Design, die eingesetzt wird, um die Effektivität und Klarheit von Navigationsstrukturen auf Websites und in Apps zu testen. Bei dieser Technik navigieren Nutzer:innen durch eine vereinfachte, textbasierte Baumstruktur der Site (ohne visuelle Designelemente), um spezifische Informationen zu finden oder geforderte Aufgaben zu erledigen.
Tree Testing wird typischerweise nach dem Card Sorting und vor der finalen Gestaltung der Benutzeroberfläche durchgeführt, um zu überprüfen, ob die entwickelte Informationsarchitektur und Terminologie intuitiv verständlich ist. Dies hilft dabei, Probleme in der Navigation frühzeitig zu identifizieren und zu korrigieren. Teilnehmer:innen erhalten Aufgaben, wie z.B. „Finden Sie die Rückgabepolitik“, und verwenden dabei nur die textbasierte Baumstruktur, um die Aufgaben zu lösen. Ihre Erfolgsrate und die benötigte Zeit geben Aufschluss über die Benutzerfreundlichkeit der Struktur.
Tree Testing ist entscheidend für die Validierung der Navigationspfade und Naming innerhalb einer Anwendung. Es stellt sicher, dass Nutzer:innen die gewünschten Informationen schnell und ohne Verwirrung finden können, was zu einer höheren Zufriedenheit und geringeren Absprungraten führt.
Für Tree Testing nutzen wir Optimal Workshop's Treejack, das speziell für diese Methode entwickelt wurde. Diese Tools bieten nicht nur eine Plattform für die Durchführung von Tests, sondern sie liefern auch umfassende Analysefunktionen, die es Designer:innen ermöglichen, Daten einfach zu sammeln und sie effizient auszuwerten.
Als eine der zuverlässigsten Methoden zur Überprüfung der Nutzbarkeit einer Informationsarchitektur, ist Tree Testing unerlässlich für das Design benutzerzentrierter digitaler Produkte. Es ermöglicht es Designer:innen, frühzeitig Korrekturen vorzunehmen, die die Nutzererfahrung signifikant verbessern können.
Wollt ihr die Nutzerführung eurer digitalen Produkte nachhaltig optimieren? Kontaktiert uns für ein unverbindliches Erstgespräch.
