Herausforderung
Die Autovermietung ist besonders auf eine klar strukturierte Online-Präsenz angewiesen, durch die Buchungen einfach, bequem und weitgehend intuitiv vorgenommen werden können. Die Expertise, die Volkswagen als renommierter Hersteller im Automobilbereich besitzt, sollte sich letztlich auch hinsichtlich der Buchungsplattform von Volkswagen Financial Services niederschlagen.
Lösung
Um die sprichwörtlichen PS auf die Straße zu bringen, entschied sich der Kunde sowohl für einen Relaunch der Website als auch für die Entwicklung eines Buchungstools. Wir haben viel Energie darauf verwendet, eine klare Designsprache zu erarbeiten. Diese unterstützt seither die essenzielle Funktionalität der Website nachhaltig und fördert die Nutzerzentrierung ungemein.
Die Entwicklung einer nutzerfreundlichen und damit so einfach wie möglich zu bedienenden Buchungsplattform samt zugehöriger Kommunikation durch Online-Marketing-Aktivitäten half Volkswagen Financial Services dabei, die Konkurrenz hinter sich zu lassen.